Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu politika, Favolingo olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Hesap oluştururken ad, soyad, e-posta adresi ve şifre gibi temel bilgileri toplarız.

Ders rezervasyonu ve ödeme sırasında fatura bilgileri ve ödeme sağlayıcımız (İyzico) aracılığıyla işlenen ödeme verileri toplanır. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

Platformu kullanırken cihaz, tarayıcı ve kullanım istatistikleri gibi teknik veriler otomatik olarak kaydedilebilir.

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız verileri; hizmeti sunmak, dersleri planlamak, ödemeleri işlemek, destek sağlamak ve platformu geliştirmek amacıyla kullanırız.

İzin vermeniz halinde size kampanya ve bilgilendirme e-postaları gönderebiliriz. Bu iletişimden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan iş ortaklarıyla (ödeme sağlayıcı, görüntülü görüşme altyapısı, e-posta servisi) paylaşılır.

Yasal yükümlülükler gereği yetkili mercilerin talebi halinde veriler paylaşılabilir.

Çerezler

Oturumunuzu sürdürmek ve deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için şifreleme ve güvenli altyapı dâhil makul teknik ve idari önlemleri uygularız.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.